近日，中央依据《网络安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》有关规定，网信中央网信办、办国下载云南政府新闻网新闻国家铁路局联合约谈携程、家铁家涉同程、局联合去哪儿、约谈飞猪、火车美团、票销智行火车票、售第下载云南政府新闻网新闻高铁管家等7家涉火车票销售业务的中央第三方互联网平台，要求相关平台应当严格落实网络安全相关法律法规要求，网信不得利用自动化程序实施大规模、办国高频次的家铁家涉抢票操作干扰铁路12306平台的安全核验措施，不得干扰、局联合危害铁路12306平台的约谈安全稳定运行。
后续相关部门将加强技术监测，如发现利用技术手段干扰、危害铁路12306平台安全的行为，将依据《网络安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》等法律法规严肃查处。